Es posible que a muchos les salga el error al inscribirse al subsidio de gas y luz que dice “error csrf token mismatch”. Les ha salido a aquellos usuarios que llevaron a cabo la solicitud mediante la aplicación en teléfono celular, Mi Argentina.
Problemas para inscribirse al subsidio de Gas y Luz
El formulario para realizar la inscripción a los subsidios, que comenzara a regir a partir del 1 de agosto, ya está disponible en el sitio web oficial del Gobierno Nacional y en la app Mi Argentina, aunque algunos usuarios han mencionado ciertos inconvenientes a la hora de hacer el proceso en el navegador de la computadora, no solo desde el celular.
Error en Mi Argentina para subsidios de luz y gas
Han sido muchas las personas que llegaron al Punto Digital de su localidad para mencionar que les salto un error al inscribirse al subsidio de gas y luz, mas precisamente el que dice “csrf token mismatch”. Ante la duda, han dicho que el navegador no ha podido crear una cookie segura o no pudo ingresar a la misma para autorizar el inicio de sesión.
Este tipo de error salta cuando Google Chrome reconoce un posible ataque de falsificación contra un usuario y, como método de protección, el navegador no autoriza el inicio de sesión. En este caso, el error solo se estaría observando en los navegadores de computadoras y no asi en los de los teléfonos celulares smartphone.
App Mi Argentina: subsidios y excepciones
Las personas que sean electrodependientes no tendrán que completar el tramite de solicitud del subsidio para energía eléctrica, pero si tienen que hacerlo para pedir el de gas. Ahora bien, en el caso de que en el domicilio haya una entidad de bien publico (comedor o merendero comunitario) tendrán que solicitar la tarifa diferencial para entidades.
Tampoco tienen que tramitarlo aquellos que cuenten con Certificado Único de Discapacidad (CUD).
Cómo solucionar el error al inscribirse al subsidio de gas y luz
Los pasos para solucionar para poder avanzar con el trámite de inscripción al subsidio de luz y gas, son los que verán a continuación:
- Acceder al navegador
- Hacer un clic en la opción "Más", que se ubica en la esquina superior derecha
- Seleccionar donde dice "Más herramientas" y después en "Borrar los datos de navegación"
- En la parte superior podrán ver un intervalo de tiempo. Para borrar todo tienen que seleccionar en "Todos los períodos"
- Apretar en las casillas junto a "Cookies y otros datos de sitios"
- Finalmente cliquear en "Borrar datos"
Documentación para solicitar el subsidio de luz y gas
- Último ejemplar del DNI del solicitante.
- Número de CUIL de cada integrante de la vivienda mayor de 18 años.
- Cuánto gana de bolsillo cada integrante del hogar mayor de 18 años.
- Una dirección de correo electrónico, el mismo debe estar en uso y ser revisado constantemente ya que es un método de comunicación.
- Una boleta de energía eléctrica y / o gas natural por red.